买了票也不行!携大提琴芝加哥中国留学生遭美航赶下机
2018-08-05 09:41 我要评论(0)
核心提示:芝加哥一名中国留学生近日因携带一只大提琴登机,虽然提前为大提琴买了机票,但美航仍表示拒绝。而该名女学生也一同被赶下机。
胡晶晶与老公(图左)与美航比出胜利手势的机长(图右)
美国中文网综合报道,芝加哥一名中国留学生近日因携带一只大提琴登机,虽然提前为大提琴买了机票,但美航仍表示拒绝。而该名女学生也一同被踢下机。
芝加哥德保罗大学(DePaul University)的上海女留学生胡晶晶(Jingjing Hu,音译)日前搭乘美国航空公司(American Airlines)班机,从迈阿密返回芝加哥,并随身携带了自己的大提琴。
据胡晶晶的老公Jay Tang表示,胡晶晶此前为琴多买了一张机票,并事先获美航确认符合规定。8月2号当天,胡晶晶和自己的大提琴都已登机,而且她也按照空姐的指示,把琴固定在了座位上,但起飞前一刻,空姐却以“飞机太小装不下你的琴”为由,硬将她连人带琴赶下机。
胡晶晶随后想搭当天下个航班,当时美航方面也确定她可以这样做。不过就在胡晶晶推着自己的大提琴下机时,该班航班机长却声称自己被大提琴刮出血,虽然胡晶晶并未发现该名机长身上有任何伤痕。胡晶晶回头给机长拍照,机长居然比出胜利手势,还说:“这就是我们为什么要让她下机的理由。”
与胡晶晶同班机回芝加哥的友人说,胡晶晶下机后,立刻有两个人上机补上空出的两个座位,其中一名是持着头等舱机票的乘客。
胡晶晶下机后向美航柜台改机票,但却被告知下一班飞机还是太小装不下大提琴,接着叫来警察,原因是胡晶晶“不可理解”(not being understandable)。
三名警察向胡晶晶解释,根据联邦航管局规定,她必须重新购买商务舱或头等舱机票,才能带着大提琴搭机回芝加哥。经过恳求,AA安排她在在迈阿密机场附近的旅馆过了一夜,搭乘隔天(3日)班机回芝加哥。
对于此事,美航回应称,将会进行深入调查。
美航之后也发出一份声明指出,是“沟通不良”导致这次事件,美航已向胡晶晶道歉,且为她安排搭乘第二天的班机回芝加哥,美航提到,客服会直接与她联系。
美国航空公司在胡晶晶下机后交给她的文件显示,美航禁止登机的是比一般人还高的低音大提琴,而大提琴是允许登机的,此外,该公司网站上也没有任何列出737班机不能让大提琴登机的规定。图为胡晶晶。
美航网站对于大型乐器的登机规定则写着,只要乐器重量不要超过165磅,而且符合所搭乘班机的座位大小标准,即可携带登机。胡晶晶的大提琴重量大约只有10磅,远远低于标准。
胡晶晶的老公Jay Tang星期五表示,“我不认为我们有什么做错的地方,他们(美航)处理此事的方式非常侮辱人。” 胡晶晶也表示,美航有多次机会在她登机前就告诉她无法让大提琴上机,“但他们在我坐下来之前,完全没提此事。”
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文章来源:美国中文网 | 责任编辑:东方
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